จำนวนข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาด้านคุณภาพของชิ้นส่วนระบบส่งกำลังที่ซื้อทางออนไลน์เพิ่มขึ้น 35% ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว

นับตั้งแต่ปี 2025 จำนวนข้อร้องเรียนด้านคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับ ตัวกรองการส่งผ่านจำนวนแผ่นรองอ่างน้ำมันเครื่องและแผ่นรองใต้อ่างน้ำมันเครื่องเกิน 200 ชิ้นแล้ว ซึ่งเพิ่มขึ้นจาก35% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว ในกรณีทั่วไป ผู้บริโภคซื้อปะเก็นอ่างน้ำมันเครื่องยี่ห้อ Aisin จากร้านค้าของ JD.com เอง หลังจากติดตั้งแล้ว การซีลล้มเหลว ทำให้เกิดการรั่วไหลของน้ำมันในระบบเกียร์ ค่าซ่อมแซมสูงถึง 4,488 หยวนแม้จะติดต่อหลายครั้งแล้ว แต่ก็ไม่ได้รับการชดเชยใดๆ ผู้ใช้ Taobao อีกรายรายงานว่า หลังจากแผ่นรองอ่างน้ำมันเครื่องคุณภาพต่ำทำให้เกิดการรั่วไหลของน้ำมัน ผู้ขายปฏิเสธที่จะชดเชยโดยอ้างว่าสินค้า "ถูกใช้งานแล้ว"

หน่วยงานกำกับดูแลตลาดเตือนผู้บริโภคให้เลือกซื้อสินค้าที่ได้มาตรฐาน มีรหัสป้องกันการปลอมแปลง และเก็บรักษาสินค้าให้ปลอดภัย รับประกัน 3 เดือน จะได้รับใบรับรองหลังการติดตั้ง